Vi er opmærksom på kundens nedetid
Hos CNC Onsite er vi meget opmærksomme på vores kunders nedetid ved fejl på maskiner. Vi bestræber os på at kunne rykke hurtigt ud, være velforberedt til opgaven og at medbringe et udvalg af relevante reservedele.
En sikker fejldiagnose
I forbindelse med vores service- og fejlfindings arbejde råder vi over en bred vifte af værktøjer, som muliggør en sikker fejlfinding på styringer, samt en minimering af selve fejlfindingstiden.
Effektiv fejlfinding med egne test-stande
Vi har opbygget test-stande, hvor vi kan teste reservedele og hele styringer. Teststandene bruges ligeledes i udvikling af nye funktionaliteter på styringer og i forberedelsen til opgaver. Vores målsætning er at 80% af opgaverne løses ved første besøg hos kunden (first time fix).
Værksted og reservedelslager
Vi ligger inde med et stort reservedelslager, og hvis vi ikke har delene på lager, har mulighed for at bestille reservedele hos maskinleverandørerne, som vi har et rigtig godt samarbejde med.
På vores værksted kan vi udføre alle former for reparationer og har de nødvendige maskiner og værktøjer til rådighed.
